Спутниковое ТВ

«Триколор ТВ» / Условия оказания услуг

Условия оказания услуг Триколор ТВ


Количество каналов триколор? Единый - 152, в том числе 28  в формате HD, а так же 33 радиостанции.
Всего телеканалов - 178, в том числе 31 в формате HD + 33 радиостанции.

На сайте размещена новая версия УОУ, Условия оказания услуг (действуют с 16.05.2016)

Изменения:

С 16.05 недоступны для активации пакеты «Ночной» и «Наш Футбол» для абонентов с оборудованием МПЕГ 2 в Центре и DVB-S в Сибири.

Указанные услуги нельзя будет подключить/продлить на указанном оборудовании, просмотр сохранится.

ВОПРОС: Почему я теперь не могу заплатить за услугу? Как ее продлить? 

ОТВЕТ: С 16.05.2016 услуга доступна для продления только владельцам оборудования, поддерживающего приём сигнала в формате MPEG-4/стандарте DVB-S2. Соответствующая информация была своевременно размещена на сайте www.tricolor.tv.

ВОПРОС: Почему я не могу активировать услугу?

ОТВЕТ: С 16.05.2016 услуга доступна для продления только владельцам оборудования, поддерживающего приём сигнала в формате MPEG-4/стандарте DVB-S2. Соответствующая информация была своевременно размещена на сайте www.tricolor.tv.

ВОПРОС: На каком основании вы закрыли доступ к услуге? Я не давал своего согласия.

ОТВЕТ: В соответствии с п. 6.2 НСК имеет право изменять Тарифы в одностороннем порядке. Соответствующая информация была своевременно размещена на сайте www.tricolor.tv.

ВОПРОС:  Как теперь ее смотреть?

ОТВЕТ: Для подключения услуги на следующий период вам необходимо оборудование, поддерживающее приём сигнала в формате MPEG-4/стандарте DVB-S2. Вы можете принять участие в акциях по обмену и обменять ваше оборудование на новое, с поддержкой MPEG-4/DVB-S2.

ВОПРОС:  Почему меня не предупредили заранее?

ОТВЕТ: Соответствующая информация была своевременно размещена на сайте www.tricolor.tv.

2.      Исключен тариф "Единый Обмен 0 К".

3.      Ввод новых тарифов «Сити Старт 250» и «Сити 250».

В некоторых платежных терминалах уже есть такая кнопка. В случае возникновения вопросов, Абонентов информировать что «Сити Старт 250» и «Сити 250» - тарифы для абонентов коллективных сетей. Более подробная информация появится на сайте компании в ближайшее время.

Наверх